关于“商场不肯担责怎么追责”的问题，最直接的解决途径是通过协商、投诉或诉讼方式维护权益。

以下分不同情况详细说明：
1. 若商场因商品质量问题不肯担责：消费者可先与商场协商退换货或赔偿，协商不成可向消费者协会投诉，或依据《消费者权益保护法》提起诉讼要求赔偿损失。
2. 若商场因安全保障义务缺失（如地面湿滑致顾客摔倒）不肯担责：需先固定现场证据（如照片、监控），证明商场未尽安全保障义务，再通过投诉或诉讼要求商场承担侵权责任。
3. 若商场对消费者提出的合理诉求（如修理、退款）故意拖延或拒绝：可向市场监管部门投诉，要求商场承担行政处罚责任，同时通过民事诉讼主张民事赔偿。
关于“商场不肯担责怎么追责”的问题，最直接的解决途径是通过协商、投诉或诉讼方式维护权益。

以下分不同情况详细说明：
1. 若商场因商品质量问题不肯担责：消费者可先与商场协商退换货或赔偿，协商不成可向消费者协会投诉，或依据《消费者权益保护法》提起诉讼要求赔偿损失。
2. 若商场因安全保障义务缺失（如地面湿滑致顾客摔倒）不肯担责：需先固定现场证据（如照片、监控），证明商场未尽安全保障义务，再通过投诉或诉讼要求商场承担侵权责任。
3. 若商场对消费者提出的合理诉求（如修理、退款）故意拖延或拒绝：可向市场监管部门投诉，要求商场承担行政处罚责任，同时通过民事诉讼主张民事赔偿。
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针对“商场不肯担责怎么追责”的直接回复，其法律依据主要来自《消费者权益保护法》和《民法典》。

根据《消费者权益保护法》第十八条，商场作为经营场所经营者，应对消费者尽到安全保障义务，若因未尽义务导致消费者人身或财产损害，需承担侵权责任；第五十六条规定，商场对消费者合理诉求故意拖延或拒绝的，将面临行政处罚（如罚款、停业整顿）并承担民事责任。《民法典》第一千一百九十八条进一步明确，商场未尽安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。结合问题场景，若商场不肯担责，消费者可依据上述法律，通过投诉要求行政部门对商场处罚，或通过诉讼主张民事赔偿，法律适用结论为：商场存在违法行为时，消费者有权通过行政或司法途径追责。
为帮助您在商场不肯担责时有效维权，以下是3点实用行动建议：
1. 固定核心证据：立即收集与纠纷相关的所有证据，包括购物凭证、商品质量问题照片/检测报告、与商场沟通的聊天记录或录音、现场监控录像（若涉及安全事故），这些证据是证明商场责任的关键。
2. 优先协商与投诉：先与商场客服或负责人协商，明确提出诉求（如退货、赔偿）；若协商不成，向当地消费者协会或市场监管部门投诉，借助行政力量督促商场担责。
3. 及时提起诉讼：若投诉无果，在诉讼时效内（一般为3年，人身损害为1年）向法院提起民事诉讼，要求商场承担赔偿责任。

选择解决方案的重点考虑因素：纠纷的严重程度、证据是否充分、希望解决的效率。建议您根据自身情况选择，若需要更精准的策略，可进一步咨询专业律师。

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